.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Проект «Єдиний коллцентр 5505»
Тимчасово номер 5505 не працює. Телефонуйте за номерами:
+380674747171
+380956587171
+380633035505
«Єдиний коллцентр 5505» - це група з 20 операторів, які готові надати харків’янам будь-яку підтримку (психологічну, юридичну, медичну, щодо ремонтних робіт).
Харківяни можуть зателефонувати на гарячу лінію і поспілкуватись з оператором, або його перенаправлять відповідно до запиту.
Проєкт існує завдяки фонду @razom.for.ukraine і врятував не одне життя.Більш того, продовжує це робити.
+380674747171
+380956587171
+380633035505
«Єдиний коллцентр 5505» - це група з 20 операторів, які готові надати харків’янам будь-яку підтримку (психологічну, юридичну, медичну, щодо ремонтних робіт).
Харківяни можуть зателефонувати на гарячу лінію і поспілкуватись з оператором, або його перенаправлять відповідно до запиту.
Проєкт існує завдяки фонду @razom.for.ukraine і врятував не одне життя.Більш того, продовжує це робити.
Етапи проекту
- 01З початку повномасштабного вторгнення, засновник фонду - Микола Мінаєв, перекваліфікував свою службу таксі «Жовте таксі», на допомогу в евакуації Харків'ян до більш безпечних міст, та областей України, зрозумівши, що поступає занадто велика кількість дзвінків, та заявок з проханнями про евакуацію, та він сам фізично не може все обробити, та не встигає всім домогти, Миколай почав шукати друзів, та партнерів для плідної співпраці
- 02За декілька днів ми зробили неможливе: знайшли перших операторів колл - центру, створили короткий номер 5505, який було б легко запам'ятати, та переказати, коли комусь знадобилася допомога, почали створювати структуру, щоб допомога була ще ефективніша
- 03Зрозумівши, що на евакуації ми не плануємо зупинятися, що хочемо допомогти якомога більшій кількості людей з різних питань, почали шукати волонтерів - кваліфікованих спеціалістів з різних галузей для надання допомоги офлайн, та за номером телефону, телефоністів, що будуть приймати дзвінки, та заручувати до підтримки нашого проекту благодійні фонди
- 04Заручившись підтримкою БФ "Разом" ми почали активно працювати, і з березня наші оператори прийняли більше 184 000 дзвінків
- 05Збільшили кількість волонтерів - телефоністів до 20-ти чоловік, та знайшли спеціалістів за найпоширенішими запитами громадян
Що було зроблено
- Створена система, де кожен, хто телефонує, та потребує допомоги, буде почутий, та направлений за своїм запитом до потрібного спеціаліста з різних галузей (медична допомога, психологічна підтримка, загальні питання з приводу пенсій, наявності, або відсутності опалення в квартирах, тощо)
- Більше 184 000 людей ми змогли підтримати, допомогти, поговорити, зрозуміти, та дати віру в те, що все буде добре, і це за перший рік роботи колл - центру.
- Врятовано більше 100 000 життів, завдяки обробці запитів на надання гуманітарної допомоги для деоокупованих міст і селищ, та наданню такої потрібної допомоги
- Більше 856 діток було записано на наші навчання у наших "Місцях спокою"
- Допомоги з евакуацією з гарячих точок більш ніж 1100 людям
- Прийняли заявки, та надали більше ніж 120 000 гуманітарних наборів
- З 24.02 - 01.04 прицняли запити, та евакуювали більше 9800 людей
CHARITABLE ORGANIZATION
YELLOW HELP CHARITABLE FOUNDATION
YELLOW HELP CHARITABLE FOUNDATION
Наші партнери та друзі
вул.Громадянська 17, Харків, Україна, 62473
OUR DETAILS:
Name of organization: CO CF YELLOW HELP
Recipient code: 44688656
Name of the bank: JSC CB PRIVATBANK
Bank SWIFT Code: PBANUA2X
IBAN Code:
UA 533052990000026009031211895
USD 613052990000026002021210416
EU 503052990000026008031211692
Name of organization: CO CF YELLOW HELP
Recipient code: 44688656
Name of the bank: JSC CB PRIVATBANK
Bank SWIFT Code: PBANUA2X
IBAN Code:
UA 533052990000026009031211895
USD 613052990000026002021210416
EU 503052990000026008031211692
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
